Zoomアカウントでプランと請求でZoom Workplace プロなどを解約する方法

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日本語で話していただけますか？日本語以外はわかりません。

ホストとしてミーティングを開催しようとしても、「進行中の別のミーティングがあります。」または、「ホストによってミーティングが開始されるのを待機しています。」のメッセージが出て、開催できません。解約した方がよさそうです。