Reembolso dinero

Hola! 

Desafortunadamente, el equipo de Facturación de Zoom no supervisa ni ayuda a los clientes en el foro de la comunidad, por lo que deberá comunicarse directamente con Facturación. Intente enviar una solicitud aquí: https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new

He usado el traductor de Google para responder a esta publicación. Por favor, perdóname por cualquier error de ortografía.

¡Gracias!

Alexis

buenas tardes hice una compra por un año el 12 de abril del 2022 y me volvieron a cobrar el 12 de mayo del 2022 y tampoco funciona la plataforma se corta a los 40 minutos, necesito el reembolso gracias

Parece que Zoom Pro esta aprovechando el artículo 12 del contrato para quedarse con el dinero d elas membresiás anuales, así tengas solo 1 mes de uso o 2 como yo, esta estrategia es conocida como una venta agresiva, o compras más licencias que no usas o pierdes todo tu dinero de la membresís anual. Podemos denunciar a esta empresa juntos si nos unimos. Por favor responder al presente.