Necesitó Reembolso (Needed Refund)

HOLA ME PASA LO MISMO , OBTUBISTE ALGUNA RESPUESTA?

Buenos dias

Buenas tardes, ayer 15 de diciembre automáticamente se realizó el pago de la cuenta de zoom, el cual no quería que renovara porque solo lo compre por 1 mes y que es bastante caro, pero se renovó sin mi autorización, la vez anterior me paso lo mismo, necesito reembolso ya que es bastante caro y solo lo contrato puntualmente, resto del año uso microsoft Teams por ser mas varato y darme otros servicios.

Buenos dias

Ayer 15 diciembre se realizó el pago de la cuenta de zoom, el cual no quería que renovara, pero se renovó sin mi autorización cuando lo contrate solo por 1 mes, necesito reembolso, la vez anterior que lo contraté me hicieron lo mismo y no me lo reembolsaron.

Necesito el rembolso de un pago que NO autorice!!!

A nosotros también nos han cobrado una cuenta que no usamos, sin avisar, y sin nuestro consentimiento de renovación, ya que el contrato que aceptamos al darnos de alta era de un año y en ningún sitio estaba indicado que la renovación sería automática, y para más ocultación de datos privados nuestros, no hay forma de acceder a anular la tarjeta ni modificar la forma de pago ni de anular las mismas, esto da a entender que es un fraude, y que afecta a más de un usuario de esta plataforma. Desearia que nos devolvieran el dinero de la renovación y que nos anularan la cuenta de zoom, Sin otro particular, La Gerencia de PROSITEL LA VALL, S.L.