ESPACIO EN LA NUBE

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COMO SE CUANTO EDSPACIO TENGO EN LA NUBE DE ZOOM, APENAS TENGO 3 VIDEOS Y SALIO UN MENSAJE QUE YA NO HAY ESPACIO EN LA NUBE, PODRIAN AYUDARME

AdrianPatiño

Partner

En zoom.us
En la pestaña de administración de cuenta, ahi veras una sub-pestaña que dice "Administración de grabaciones" en la parte superior derecha dice la capacidad que tienes para grabar, y ahi mismo puedes eliminar y descargar tus videos.

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L

Lucia265

Newcomer

Hola Adrian, me podrías ayudar a mi? Me salió un msj que no me va a dejar grabar más por ocupar todo el espacio disponible pero no tengo ninguna grabación en la nube.

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AdrianPatiño

Partner

Que tal Lucia, una pregunta tienes permisos de administrador? de ser así, verifica que en la carpeta de basura también estén eliminados por completo.
Si no tienes permisos de administrador, posiblemente otros usuarios tengan grabaciones en la nube que no puedas ver y estén ocupando todo el espacio, creo que podría ser eso.

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