継続期間内に勝手にグレードダウン、、、問い合わせ先がわかりません。

@あや32_2 さん

このコミュニティの投稿は、Zoomサポートチームの人も見ていますが、日本語の投稿は、読んでくれません。

英語で投稿すれば、Zoomのサポートチームの人が対応してくれると思います。

翻訳には、deepLを使うと良いと思います。

あや様

ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。日本法人で営業をしております、永草と申します。

担当外ではございますが、適切な担当に引き継ぎたいと思いますので、メールにて以下を私にお申し付けください。

永草

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•上記やり取りをした際のチケット番号#

•購入時のアカウント番号

•Zoomに登録しているメールアドレス(必須)

最低限、ご登録のメールアドレスがあれば調べることが可能です。

よろしくお願いいたします。