Solved
毎月20ドルの請求が来るのですが、プランを確認するとベーシックプランです
毎月日本円で2,300円の請求があり口座から引き落とされているのですが、zoomの「プランと請求」＞「請求」を確認しても履歴がありませんと表示されます。
同じgmailでログインしているため、同じアカウントであると思っているのですが、
一つのgmailアドレスで二つのアカウントを作ることができる、ということはありませんでしょうか。。。
Tomohiro-mAnswer
Employee
Feb 25, 2024 11:41 PM UTC
@Seri1208 お問い合わせいただきありがとうございます。本件の問い合わせはサポートチケットにてご対応をさせていただければと存じます。
サポートチケット記載場所：https://support.zoom.us/hc/ja/requests/new
選択項目は「Billing（請求）」を選択ください。