Acesso ao webinar

Olá @Maureen03, bem-vindo à comunidade! Posso perguntar: você é o anfitrião do webinar do qual está tentando participar? Caso contrário, você precisará entrar em contato com o anfitrião do webinar para obter os detalhes corretos do webinar para ingressar no webinar.

Em segundo lugar, vejo que você está usando o ID e a senha do webinar para participar. Não é necessário registro para o webinar?

Eu garantiria e verificaria com o anfitrião se você tem primeiro o ID e a senha do webinar corretos - já que você não deverá ter problemas para ingressar, desde que estejam corretos.