Skip to main content
Newcomer
Apr 13, 2022 6:41 PM UTC
Question

Support for Ukraine

Hello! I've heard that you have a free premium for Ukrainians. Can I get it? I'm a entrepreneur from Ukraine. 

    26 replies

    Employee
    Apr 13, 2022 6:53 PM UTC

    Hello @Natalya74  Hopefully you have been able to stay safe! Currently Zoom is offering the following for free accounts hosting meetings in Ukraine:

    Changes to existing features

    • 40-minute limit temporarily waived for hosts in Ukraine
      Hosts in Ukraine on free accounts can use Zoom to host meetings without the 40-minute limit.
    Translate
    Newcomer
    May 2, 2022 5:00 PM UTC

    Hi! Will there be no 40-minute limit if the host is in Ukraine and other 3+ participants are not? I'd be very grateful for your response! 

    Translate
    Newcomer
    May 5, 2022 9:33 AM UTC

    Леся добрий день, у нас така сама проблема. Ви знайшли рішення. Можете поділитися? Ми колеги, можливо, зможемо бути корисні один одному ***********

    Translate
    Newcomer
    Jun 27, 2022 8:51 AM UTC

    Доброго дня! Може це буде корисним - в мене частіш за все нема ліміту в 40 хвилин, але інколи він з'является. Я помітила що це відбувається коли я заходжу через посилання (яке я власне і створювала) і що в цей момент я не зареєстрована в обліковому записі. 
    Так ось, мені здається, що Зум робить ліміт коли він не бачить з якого облікового запису я заходжу. І я стала перевіряти, щоб мій аккаунт в додатку Зум був залогінен. Поки що працює.  

    Translate
    Newcomer
    Aug 20, 2022 12:21 PM UTC

    Доброго дня! Поясніть будь ласка, що означає "не зареєстрована в обліковому записі"? Про якій додаток ідеться? В мене, також, через 40 хвилин вимикається дзвінок і все. Але я хоч і в Україні зареєстрована, зараз знаходжуся в іншій країні, тому думала що саме це є причиною. 

    Але поясніть будь ласка про обліковий, може я також щось не те роблю коли заходжу...  

    Translate
    Explorer
    Sep 23, 2022 10:26 AM UTC
    Hello! I've heard that you have a free premium for Ukrainians. Can I get it? I'm a entrepreneur from Ukraine. 
    Translate
    Explorer
    Sep 24, 2022 10:13 AM UTC

    Hello! I've heard that you have a free premium for Ukrainians. Can I get it? I'm a entrepreneur from Ukraine. 

     

    Zoom - ***********

    Translate
    Newcomer
    Sep 24, 2022 12:36 PM UTC

    If you connect from the Ukrainian IP and have Kyiv timezone, I can confirm that your meetings will not be disconnected after 40 minutes. I checked this a month ago.

    Translate
    Explorer
    Sep 25, 2022 9:30 AM UTC

    На жаль, не вибивало в мене 

     

    А так Українське IP і Проживаю в Чернівцях 

    Translate
    Newcomer
    Sep 25, 2022 10:16 AM UTC

    Доброго дня. Я не знаю, чи відповість Вам техпідтримка Зуму тут, але зараз, якщо ви заходите з території України, з українського ip-адресу то для вас не буде ніяких обмежень. 

    Translate
    Newcomer
    Jan 27, 2023 5:29 PM UTC

    Але щось сталося і в мене вже не дає проводити білше 40 хв та вибиває зум

    Translate
    Newcomer
    Nov 20, 2024 11:55 AM UTC

    Please add support for the Ukrainian language!

     

    Translate