Solved
Reembolso
Hola. Somos una escuela de Perú que ya no trabaja de forma remota. Pero Zoom se ha cobrado automáticamente un plan anual de 51 cuentas y queremos la devolución. Ya enviamos correo y ojalá tengamos suerte.
Hola @OscarRivera no manejamos preguntas de facturación en la comunidad, cree un ticket con nuestro departamento de facturación aquí en https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000983032
O bien, puede consultar nuestro artículo de KB sobre cómo cancelar su suscripción https://support.zoom.us/hc/es/articles/203634215-Canceling-your-subscription