Reasignar licencias a usuarios

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No puedo reasignar licencias a usuarios de mi equipo, ZOOM no me permite darle a uno de los miembros de mi equipo nuevamente la licencia de Zoom Pro. Ahora me mencionaron que tengo que esperar 30 dias para que nuevamente se habiliten mis licencias, compre 5 licencias en total y no puedo utilizar ni una de ella, alguien por favor sabe como puedo solucionar este problema?

W

WebmasterLDH

Newcomer

Me pasa lo mismo, ni siquiera se la puedes asignar al usuario administrador.

Te dice que tienes licencias disponibles y al mismo tiempo dice que las excediste

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J

JOSEMONGEV

Explorer

Hola, qué solución te brindaron?, estoy con el mismo problema hoy

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J

JPGitelli

Newcomer

Hola! Me pasa lo mismo, no puedo reasignar las licencias. Pudieron solucionar el problema?

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J

JOSEMONGEV

Explorer

Hola, qué solución te brindaron?, estoy con el mismo problema hoy

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J

JPGitelli

Newcomer

Ninguna, solo que estamos violando los terminos y condiciones. No aclaran desde cuando ni como ni por qué.

Hemos dejado solo dos usuarios para dos licencias y ni así se asignan, o sea que no saben cual es el problema.

En otro hilo también de este problema, comentan que han comprado las licencias como sugiere zoom y tampoco han podido asignarlas!!

Ya esta bordendo una estafa por parte de zoom, si no fuese zoom ya nos sentiríamos estafados. O por lo menos una desorganización total con falta de empatía y desinformación.

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A

Albertocta

Newcomer

Buenas a mi me pasa lo mismo, no me deja asignar la licencia a ningún usuario, pero si el sistema te deja hacer algo por que ellos te dicen que no se puede hacer, no lo entiendo, alguien sabe cuanto tiempo dura este bloqueo, he leído que aun comprando mas licencias el bloqueo continua. ¿eso es cierto?

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