Skip to main content
Explorer
Aug 31, 2021 6:16 AM UTC
Solved

Проблема изображения

Подскажите, пожалуйста. При нажатии на "новая конференция" сразу у меня тускнеет экран. С чем это связано?

RN11_2Answer
Community Manager
Aug 31, 2021 3:45 PM UTC

Привет @tanya050212, супер странно! Вы пробовали регулировать яркость на Sony Vaio? Если это не помогло, может быть, попробуйте настроить при слабом освещении, чтобы посмотреть, поможет ли это? Он находится в настройках вашего настольного клиента Zoom в разделе Видео.

3 replies

Community Manager
Aug 31, 2021 2:24 PM UTC

Привет, @tanya050212, не могли бы вы поделиться со мной устройством, на котором вы используете Zoom? Кроме того, у вас установлено последнее обновление Zoom? Вы также можете попытаться удалить и переустановить Zoom, чтобы посмотреть, поможет ли это.

 

Это было переведено с помощью Google Translate

Translate
Explorer
Aug 31, 2021 3:08 PM UTC

У меня ноутбук Sony VAIO.
Переустанавливала, установила последнюю версию., перезагружала.

Translate
RN11_2Answer
Community Manager
Aug 31, 2021 3:45 PM UTC

Привет @tanya050212, супер странно! Вы пробовали регулировать яркость на Sony Vaio? Если это не помогло, может быть, попробуйте настроить при слабом освещении, чтобы посмотреть, поможет ли это? Он находится в настройках вашего настольного клиента Zoom в разделе Видео.

Translate